Comprehensive Privacy Notice of Sky Doctors S.A. of C.V. for the collection of personal data, with address in Toluca, State of Mexico, Mexico, is responsible for the processing of the personal data that you provide to us, which will be protected in accordance with the provisions of the Federal Law on the Protection of Personal Data in Possession of the particulars and other regulations that may be applicable. Purposes of processing The personal data that we collect from you will be used for the following purposes: quotation, research, service improvement, medical care. For the aforementioned purposes, the following personal data will be requested: Name, age, gender, address, telephone, email, electronic means of contact, marital status. Additionally, sensitive data is collected such as: medical history, current health status information. Legal Basis The basis for the processing of personal data and transfer is the Federal Law on the Protection of Personal Data in the Possession of Individuals. Transfer of personal data We inform you that your personal data is not shared with people, companies, organizations and authorities other than the person responsible. ARCO Rights You have the right to know what
personal data we have about you, what it is used for and the conditions of use we give it (Access). Likewise, it is your right to request the correction of your personal information if it is outdated, inaccurate or incomplete (Rectification); that we delete it from our records or databases when we consider that it is not being used in accordance with the principles, duties and obligations provided for in the law (Cancellation); as well as oppose the use of your personal data for specific purposes (Opposition). These rights are known as ARCO rights. To exercise any of the ARCO rights, you may submit a written request to the administrative department by electronic means contact@skydrs.com which must contain: The name of the owner and their address or any other means to receive notifications; The documents that prove the identity of the owner, and, where applicable, the personality and identity of his representative; If possible, the responsible area that processes personal data; The clear and precise description of the personal data with respect to which one seeks to
exercise any of the ARCO rights, except in the case of the right of access; The description of the ARCO right that is intended to be exercised, or what the owner requests, and Any other element or document that facilitates the location of personal data, if applicable. If you request rectification, you must also indicate the modifications to be made and provide the necessary official documentation to support your request. In the right of cancellation you must express the causes that motivate the elimination. And in the right of opposition you must indicate the reasons that justify the termination of the processing of personal data and the damage or harm that it would cause, or, if the opposition is partial, you must indicate the specific purposes with which you do not agree. agreement, as long as it is not a mandatory requirement. Sky Doctors S.A de C.V. will respond at the address or medium that the owner of the personal data designates in their request, within a period of 20 business days. The response will indicate whether the request for access, rectification, cancellation or opposition is appropriate and, if applicable, it will become effective within 15 business days following the date on which the response is communicated. Changes to the Privacy Notice If any modification is made to the Privacy Notice, you will be informed by notification on the
website: www.skydrs.com
Aviso de Privacidad integral de Sky Doctors S.A. de C.V. para la recabación de datos personales,con domicilio en Toluca, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares y demás normatividad que resulte aplicable. Finalidades del tratamiento Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades: cotización, investigación, mejoramiento del servicio, atención médica. Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales: Nombre, edad, genero, dirección, teléfono, correo electrónico, medio electrónico de contacto, estado civil.
Adicionalmente, se recaban datos sensibles como: antecedenes médicos, información del estado de salud actual. Fundamento Legal El fundamento para el tratamiento de datos personales y transferencia es Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares. Transferencia de datos personales Le informamos que sus datos personales no son compartidos con las personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas al responsible. Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de
su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante el departamento administrativo por medio electrónico contact@skydrs.com la que deberá contener: El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante; De ser posible, el área responsable que trata los datos personales; La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos
personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio. Sky Doctors S.A de C.V. responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 20 días hábiles. La respuesta indicará si la solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. Cambios al Aviso de Privacidad En caso de realizar alguna modificación al Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento mediante notificación en el sitio de internet: www.skydrs.com